Dịch vụ bảo hành và bảo trì
- Phần nội thất: Bảo hành sản phẩm 3 năm, hỗ trợ nhiệt tình dù đó là do khách hàng gây ra vẫn được sửa chữa miễn phí trong vòng 24h.
Bảo hành nội thất 2 năm
- Bảo trì sản phẩm vĩnh viễn dù hư hỏng do lỗi sử dụng của bạn.
Bạn có đồng ý rằng, 1 sản phẩm được giới thiệu là tốt nhưng chế độ bảo hành và chăm sóc khách hàng không tốt cũng khiến bạn e ngại khi mua hàng, đặc biệt là với mặt hàng sử dụng dài hạn và thường xuyên phải bảo hành như nội thất.
Khi gọi đến công ty nhờ bảo hành, bạn sẽ được đáp lại rằng “lỗi hỏng hóc này là do anh chị làm trong quá trình sử dụng nên không nằm trong chính sách bảo hành của công ty em”.
Đến với Nội thất Al33, dù lỗi sản phẩm do khách hàng gây ra thì chúng tôi cũng hỗ trợ nhiệt tình để hổ trợ sửa chữa và thay mới nếu khách hàng có yêu cầu (có tính phí).
- Phần phụ kiện: Bảo hành theo hãng
Một số lưu ý cho khách hàng khi chọn đơn vị thiết kế và thi công nội thất
Xưởng trực tiếp sản xuất
Việc đầu tiên bạn cần làm đó là chọn đơn vị thiết kế và thi công nội thất có uy tín, có xưởng trực tiếp sản xuất
Nếu không phải là một đơn vị uy tín thì căn nhà của bạn sẽ không được thiết kế đẹp, bị ăn bớt vật liệu, chất lượng công trình không cao,…Vô vàng những hệ lụy sau này mà có thể bạn sẽ phải bỏ ra 1 đống tiền để thuê thợ về làm lại nếu thuê một đơn vị thi công không tốt.
Cách tìm kiếm là bạn hãy lên google tìm kiếm và sau đó tiếp tục tìm trên các forum, các mạng xã hội để xem đánh giá của các khách hàng về đơn vị thị công, từ đó bạn có thể lựa chọn một đơn vị thi công uy tín.
Tìm hiểu kĩ càng thông tin của đơn vị bằng việc xem xét các công trình họ đã thi công, ý kiến phản hồi từ những người đã sử dụng. Kinh nghiệm có mặt trên thị trường cũng là một yếu tố bạn nên cân nhắc.
xưởng sản xuất trực tiếp thi công lắp đặt
Hãy chọn một đơn vị có xưởng trực tiếp sản xuất, việc này sẽ giúp giảm chị phí khi không phải thông qua trung gian. Hơn hết, việc đơn vị tự thiết kế, thi công và sản xuất hàng sẽ đảm bảo được kích thước, lỗi lầm, cũng như chất lượng của sản phẩm. Ngoài ra việc bảo hành sản phẩm cũng dễ dàng hơn rất nhiều.
Ngoài ra, bạn cũng nên tìm hiểu về những thông tin cần thiết để dễ dàng trong việc giám sát công trình để đảm bảo đơn vị thi công làm đung vật liệu như các loại gỗ MDF, HDF, MFC An Cường. Bên cạnh đó còn có các loại lớp phủ bề mặt như: Melamine, Laminate, Acrylic, Sơn trắng.
Nội thất Al33 là đơn vị chuyên thiết kế và thi công nội thất trọn gói, với kinh nghiệm 10 năm trong nghề, có xưởng trực tiếp sản xuất giúp khách hàng giảm tới 30% chi phí khi không phải qua trung gian. Bên cạnh đó là đội ngũ thợ và kiến trúc sư chuyên nghiệp, nhiệt huyết đã thiết kế và thi công nhiều công trình trong những năm qua.
